Statistiques de visites sur un site de TPE : faut-il un bandeau cookies ?
Vous voulez savoir combien de personnes visitent votre site. La CNIL admet de le faire sans demander le consentement, mais à deux conditions cumulatives. Si l'une manque, le bandeau redevient obligatoire.
Les deux conditions
- Le traceur sert uniquement à mesurer l'audience du site, pour votre compte exclusif.
- Il produit uniquement des statistiques anonymes.
Ce que l'outil ne doit pas faire
- Recouper les données avec d'autres traitements.
- Transmettre à des tiers des données non anonymes.
- Suivre la navigation d'une personne sur plusieurs sites ou applications.
Les durées à retenir
| Élément | Valeur donnée par la CNIL |
|---|---|
| Durée de vie du traceur | Treize mois en exemple, sans prolongation automatique à chaque visite |
| Conservation des données collectées | Vingt-cinq mois au maximum |
Ces deux durées doivent être réexaminées périodiquement pour rester limitées au strict nécessaire.
Ce qu'il faut quand même faire
Informer les visiteurs de la présence de ces traceurs, par exemple dans la politique de confidentialité du site. La page de la CNIL ne dit rien d'un droit d'opposition pour ce cas précis : elle n'en exige donc pas à cet endroit.
Le piège du fournisseur
Certains outils sortent de l'exemption quand le fournisseur réutilise vos données pour son propre compte. Certains peuvent être configurés pour couper cette réutilisation. Surveillez aussi les transferts de données hors de l'Union européenne. Un fournisseur ne peut pas se dire « certifié » ou « validé par la CNIL ».
Ce que cette page ne couvre pas
Les cookies publicitaires et ceux des réseaux sociaux (consentement), la liste des outils réellement conformes (la CNIL n'en cite aucun) et les mentions légales du site. Ces points demandent une lecture séparée.
Source : Cookies : solutions pour les outils de mesure d'audience, cnil.fr, page datée du 4 juillet 2025, lue le 3 novembre 2026.